🛡️ Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nebuliton
Christian Hagenacker
Rutkamp 4
24111 Kiel, Deutschland
E-Mail: chris@nebuliton.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.
3. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Ireland Limited). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. IP-Anonymisierung ist aktiviert. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Speicherdauer: 14 Monate.
Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen | Datenschutz
5. Crisp Chat (Live-Chat-System)
Zur Verbesserung des Kundenservices nutzen wir den Live-Chat-Dienst Crisp. Verarbeitete Daten: Chat-Nachrichten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitstempel. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherung: Server in der EU, dauerhaft bei Nachrichtenverkehr. Cookies: 6 Monate.
Weitere Infos: Crisp Datenschutz
6. WHMCS (Kundenverwaltungssystem)
Zur Verwaltung von Kundenkonten, Bestellungen und Rechnungen nutzen wir WHMCS. Verarbeitete Daten: Persönliche Daten, Rechnungsinformationen, Vertragsdaten, Support-Tickets. Cookies: Session-Cookies, CSRF-Token, Warenkorb, Sicherheit, Sprache. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b & f DSGVO. Speicherdauer: Kundendaten bis Löschung oder Löschantrag; Rechnungsdaten 10 Jahre; Session-Cookies bis Sitzungsende.
7. Zahlungsdienstleister
PayPal: Datenübermittlung an PayPal Europe S.à r.l. et Cie, L-2449 Luxembourg, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. PayPal Datenschutz
Stripe: Datenübermittlung an Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe Datenschutz
Paysafecard: Datenverarbeitung durch Paysafe Group PLC. Paysafecard Datenschutz
8. Pterodactyl Panel (Gameserver-Verwaltung)
Verarbeitete Daten: Benutzerdaten, Server-Logs (14 Tage), Backup-Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Kundendaten bis Vertragsende + 7 Tage.
9. Hosting und Serverstandorte
Alle Server befinden sich in deutschen Rechenzentren (EGC Frankfurt, NTT Frankfurt, FirstColo FRA4, Maincubes FRA01). Ihre Daten verlassen die EU nicht.
10. Auftragsverarbeiter
Externe Dienstleister verarbeiten in unserem Auftrag personenbezogene Daten (z. B. Crisp). Verträge gemäß Art. 28 DSGVO sind abgeschlossen.
11. Status- und Benachrichtigungsdienste
Systemstatus und Wartungen: UptimeRobot, Instatus, Discord. Keine personenbezogenen Daten werden verarbeitet.
12. E-Mail-Kommunikation
Eigene E-Mail-Server in deutschen Rechenzentren. Speicherung gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre.
13. Ihre Rechte
Sie haben die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Kontakt: chris@nebuliton.de
14. Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde: Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstr. 98, 24103 Kiel, Tel.: 0431/988-1200, E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
15. Datensicherheit
SSL/TLS-Verschlüsselung. Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und geschult.
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen gerecht zu werden.
17. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Nebuliton, Christian Hagenacker, Rutkamp 4, 24111 Kiel, E-Mail: admin@nebuliton.io
18. Cookie-Übersicht
Technisch notwendige Cookies: WHMCS Session-Cookies, WHMCS CSRF-Token, Crisp Session-Cookie.
Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung): Google Analytics Cookies.
Browser können so eingestellt werden, dass Cookies nur im Einzelfall akzeptiert oder automatisch gelöscht werden.
Detaillierte Informationen zu allen Cookies finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2025
