📋 Allgemeine Geschäftsbedingungen – Nebuliton
Anbieter:
Nebuliton
Christian Hagenacker
Rutkamp 4
24111 Kiel
1. Geltungsbereich
Nebuliton (Christian Hagenacker, Rutkamp 4, 24111 Kiel, nachfolgend „Nebuliton“ genannt) erbringt alle Leistungen
ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Anderslautende AGB eines Vertragspartners
werden nicht Vertragsbestandteil. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich von Nebuliton bestätigt wurden.
Nebuliton bietet Hosting-Dienstleistungen wie Gameserver, Rootserver, Domains, dedizierte Server sowie weitere
Hosting-Produkte an. Für alle Leistungen gelten diese AGB.
Vertragssprache: Deutsch
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Leistung über das WHMCS-System bestellt und die Zahlung erfolgreich
ausgeführt wurde. Erst nach Zahlungseingang erfolgt die automatische Bereitstellung der Leistung.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Für Folgen eines Verstoßes haftet der Kunde,
soweit er dies zu vertreten hat.
Nebuliton kann Leistungen ganz oder teilweise über Infrastrukturpartner oder Rechenzentren Dritter erbringen.
Der Vertragspartner bleibt in jedem Fall Nebuliton. Ein direktes Vertragsverhältnis zwischen Kunde und
Infrastrukturpartner entsteht nicht.
3. Leistungen
Nebuliton stellt virtuelle Server, Gameserver, Domains und weitere Hosting-Produkte bereit. Eine Nutzung ist erst
nach vollständiger Zahlung möglich.
Unterbrechungen können durch externe Umstände (z. B. technische Störungen, höhere Gewalt) entstehen.
Eine Haftung erfolgt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Leistungswerte gelten nur dann als garantiert, wenn dies ausdrücklich in der Produktbeschreibung erwähnt ist.
Nebuliton betreibt ein eigenes Monitoring-System zur Verfügbarkeitsanzeige. Dieses ersetzt externe Anbieter
(z. B. UptimeRobot). Die angezeigten Werte dienen rein der Information und stellen keine garantierte Verfügbarkeit dar.
4. Fair Use und Nutzungspflichten
Der Kunde darf Leistungen nur im Rahmen des Vertrages nutzen. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt,
sofern nicht anders vereinbart.
Verbotene Nutzung:
• Rechtswidrige oder sittenwidrige Inhalte (z. B. DDoS, Malware, Spam)
• Speedtest-Server, Torrent-Clients, Mining-Software, Proxy-Server
• Automatisierte Massenanfragen oder extrem traffic-intensive Anwendungen
Traffic-Limits und Drosselung:
Bei Überschreitung des in der Produktbeschreibung definierten Datenvolumens wird die Geschwindigkeit
automatisch auf 5 Mbit/s reduziert – bis zum Ende des Abrechnungszeitraums oder eines Upgrades.
Datensicherung:
Die Sicherung der Daten obliegt dem Kunden. Nebuliton übernimmt keine Haftung für Datenverlust,
außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
5. Zahlung und Preise
Preise werden vor der Bestellung angezeigt und sind Vertragsbestandteil. Zahlungen erfolgen grundsätzlich im Voraus.
Guthaben & Geldwäscheprävention:
Aufgeladenes Guthaben ist eine Vorauszahlung für Hosting-Dienste und kann nicht ausgezahlt, rücküberwiesen oder
an Dritte übertragen werden, außer Nebuliton ist gesetzlich hierzu verpflichtet. Maßnahmen gemäß § 4 GwG
bleiben vorbehalten.
Bei automatischer Verlängerung müssen Zahlungen rechtzeitig erfolgen. Erfolgt die Zahlung innerhalb von drei
Werktagen nach Mahnung nicht, wird die Leistung eingestellt und der Server automatisch gelöscht.
6. Laufzeit
Der Vertrag endet automatisch am Ende der gebuchten Laufzeit, sofern keine Verlängerung ausgewählt wurde.
Beide Parteien können aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei
schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen des Kunden vor.
7. Support
Supportanfragen werden ausschließlich über folgende Kanäle beantwortet:
• WHMCS-Ticketsystem: cp.nebuliton.io/submitticket.php
• Discord (Voice-Support)
• Livechat (Crisp, unten rechts)
Anfragen über andere Kanäle können aus Sicherheits- oder Datenschutzgründen abgelehnt werden.
8. Haftungsausschluss
Nebuliton haftet ausschließlich für Schäden aus:
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Bei leichter Fahrlässigkeit nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9. Widerrufsrecht und Belehrung
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.
Wichtiger Hinweis:
Bei Hosting-Leistungen erlischt das Widerrufsrecht durch ausdrücklichen Verzicht des Kunden,
da die Bereitstellung unmittelbar nach Zahlung erfolgt.
Verzicht des Kunden:
• Zustimmung zur sofortigen Leistungserbringung
• Bewusstsein, dass kein Widerrufsrecht mehr besteht
Nach Verzicht ist ein Widerruf ausgeschlossen.
10. Vertragsdaten des Kunden
Der Kunde bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein und korrekte Daten angegeben zu haben.
Änderungen sind unverzüglich mitzuteilen.
Auf Kundendaten haben nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff. Eine Weitergabe erfolgt nur,
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Verfügbarkeit und Wartung
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorher angekündigt.
Informationen zur Serververfügbarkeit werden über das interne Monitoring-System
sowie über Discord bekanntgegeben.
12. Gewinnspiele
Für zeitlich begrenzte Aktionen oder Gewinnspiele gelten gesonderte Teilnahmebedingungen, welche während der Aktion veröffentlicht werden.
13. Streitbeilegung
Nebuliton ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Gerichtsstand und Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Kiel, sofern der Kunde kein Verbraucher ist.
15. Änderungen der AGB
Nebuliton kann diese AGB jederzeit ändern, sofern dies erforderlich ist, um rechtliche oder technische Änderungen
abzubilden oder neue Dienstleistungen einzuführen.
Der Kunde wird mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Kundenbereich informiert.
Widerspruchsrecht:
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die neuen AGB als angenommen.
Widerspricht der Kunde, kann Nebuliton den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand
Stand: November 2025
Version: 1.3 (ersetzt Version 1.2 vom August 2025)
